Adolf Lahden asiakastutkimus 2020
Asiakkaiden tarpeet ohjaavat vahvasti Adolf Lahden toimintaa ja kehitystä. Olemme taannoin aloittaneet säännöllisen asiakastutkimuksen toteuttamisen vuosittain, koska asiakkaiden antama palaute on arvokkain työkalu tunnistaa kehittämiskohteita toiminnassamme ja asiakkaiden logistisia painotuksia.
Oheisesta linkistä pääset tutustumaan Innolink Oy:n vuonna 2020 toteuttaman tutkimuksen tuloksiin, joista voidaan ilahduttavasti havaita, että kehitys on mennyt positiiviseen suuntaan. Määrätietoinen työ asiakastyytyväisyyden lisäämiseksi kuitenkin jatkuu.
Lämmin kiitos kaikille tutkimukseen osallistuneille!
